Aktuelle Wartungen & Updates
Von 18.04.2024 06:00 bis 18.04.2024 08:00
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass am 18.04.2024 ein Update der MySQL Version von 5.7 auf 8.0 durchgeführt wird.
Dieses Update ist erforderlich, um die Sicherheit und Leistung unserer Server zu gewährleisten.
Es ist wichtig, dass Sie sicherstellen, dass Ihre alten Datenbanken mit der neuen Version kompatibel sind. Andernfalls kann es zu Zugriffsproblemen mit der Datenbank kommen. Bitte überprüfen Sie daher Ihre Datenbanken und aktualisieren Sie diese gegebenenfalls, um mögliche Probleme zu vermeiden.
Wenn Sie Hilfe bei der Überprüfung und Aktualisierung Ihrer Datenbanken benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren zuständigen Webdesigner zu wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Von 15.02.2024 22:30 bis 16.02.2024 06:00
Am Donnerstag, den 15.02.2024 werden im Rechenzentrum von 3CX Wartungsarbeiten am Equipment durchgeführt.
In dieser Zeit kann es vorkommen, dass die Mikrotiks neustarten und es kurz zu einem Ausfall der Telefonie kommt.
Am 15.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund von dringenden Wartungsarbeiten ist der Server: cloud9-vm119 vorübergehend nicht erreichbar, dies kann zu gewissen Ausfällen führen.
Unsere Technik arbeitet mit Hochdruck, damit die Services schnellstmöglich wieder zur Verfügung stehen.
Wir bitten um Verständnis.
Von 20.10.2023 20:00 bis 20.10.2023 22:00
Sehr geehrte Damen und Herren,
um eine gleichbleibende Qualität unseres Services anbieten zu können, finden ab 20.00 Uhr Wartungsarbeiten an der Serverstruktur der 3CX Anlagen statt.
Im angegebenen Zeitraum kann es zu unterbrechungen von 15 Minuten bei der Telefonie kommen. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Von 15.09.2023 20:00 bis 17.09.2023 20:00
Sehr geehrter HostProfis Kunde!
In der Zeit vom 15.09.2023 20:00 Uhr bis einschließlich 17.09.2023 20:00 Uhr wird Ihre 3CX Telefonanlage von uns auf das neueste Update 18.0 (Build 917) gebracht. Während dieser Zeit kann es zu einer kurzen Unterbrechung des Services kommen.
Achtung!
Nach dem Update MUSS die Office 365 Integration, soweit in Verwendung, von Ihnen geprüft und im Bedarfsfall neu hergestellt werden. Sie finden die Einstellungen dazu im Administrations-Bereich unter Einstellungen -> Microsoft 365.
Für weitere Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an noc.voip@hostprofis.com.
Von 20.07.2023 22:00 bis 21.07.2023 06:00
Sehr geehrte Kunden,
um eine gleichbleibende Qualität unseres Sewrvices anbieten zu können, finden am Donnerstag ab 22.00 Uhr Wartungsarbeiten an der Serverstruktur der 3CX Anlagen statt.
Laut aktuellen Informationen sollten Sie diese nicht bemerken, es kann allerdings nicht ausgeschlossen werden, dass es zu kurzen Ausfällen der Anlage kommen kann.
Von 15.06.2023 22:00 bis 16.06.2023 05:00
Sehr geehrte Damen und Herren, es wird eine Routinemäßige Wartung durchgeführt, im angegeben Zeitraum kann es zu unterbrechungen bei der Telefonie kommen. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Von 30.03.2023 18:42 bis 31.03.2023 18:00
Es wird eine Notfallwartung der 3cx System durchgeführt um die Sicherheitslücke zu schließen
Von 30.03.2023 12:49 bis 31.03.2023 12:49
Es gibt bei manchen Versionen der 3cx Desktop App derzeit eine Kritische Sicherheitslücke, es wird empfholen diese zu deinstallieren und das System zu überprüfen!
Der Webclient, Smartphone App und Tischtelefone können Gefahrlos weiterverwendet werden.
Genauere Informationen finden Sie auf: https://www.3cx.de/blog/desktop-app-sicherheitswarnung/
Für Rückfragen schreiben Sie bitte eine Mail an incident@hostprofis.com, wir beantworten die Fragen so schnell als möglich.
Von 09.02.2023 22:00 bis 10.02.2023 06:00
Am Donnerstag, den 09.02.2023 werden im Rechenzentrum von 3CX Wartungsarbeiten am Equipment durchgeführt in der Zeit von 22:00 - 06:00 Uhr.
In dieser Zeit kann es vorkommen, dass das Rechenzentrum nicht erreichbar ist und somit keine Telefonie möglich ist.